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Conditions de réservation : Durée minimale du séjour en villa

3 nuits en basse saison, 5 nuits en haute saison et 6 nuits sur la semaine du nouvel an représentant la durée minimale pour les conditions de réservation. (Si séjours inférieurs à 3 nuits, les prix sont majorés de 40% aux tarifs affichés) Préférence de location du Samedi au Samedi ou du Dimanche au Dimanche.

Arrivées / Départs

Check-in:15h,
Check-out : 12h

Paiement

Un montant de 40%, correspondant à des arrhes, sera demandé dans un délai de 15 jours après réception de la confirmation de la réservation. Pour la suite des conditions de réservation, le solde du séjour du devra être payé 1 mois avant le début du séjour. Si le séjour est réservé moins d’1 mois avant ce dit séjour, 100% du séjour est payable à la réservation. Tichka Développement se réserve le droit d’annuler la réservation dans le cas où le montant total de la réservation du séjour ne serait pas parvenu à Tichka Développement 1 mois avant le début du séjour. Les paiements sont réalisés soit par CB via le site sécurisé de MARRAKECH PRIVATE RESORT soit par virement à l’ordre de Tichka Développement ou de toute autre personne physique ou morale désignée par Tichka Développement. À son arrivée à l’heure mentionnée dans la réservation, le Client sera tenu de présenter son Bon de Réservation ainsi que sa pièce d’identité et une copie de cette dernière pour respecter les conditions de réservation.
Une caution de 2 000 € sera demandée à l’arrivée soit sous forme de chèque, soit en espèces soit sous forme de garantie CB.

Conditions d’annulation

Les annulations de réservation doivent être adressées à Tichka Développement par email (contact@marrakech-private-resort.com) en mentionnant le numéro de réservation donné dans la confirmation de réservation. La date prise en compte pour déterminer le montant des frais d’annulation ou de modification applicables sera celle à laquelle Tichka Développement aura eu connaissance de la décision du client d’annuler sa réservation.
Les Conditions d’Annulation applicables sont celles affichées sur le site lors de la réservation et adressées par courrier électronique avec la confirmation de réservation. Un courrier en LRAR devra être envoyé à Tichka Développement pour confirmer cette annulation.

Les indemnités

Plus de 60 jours : 20 % du prix de la location
De 60 à 45 jours : 35 % du prix de la location
De 45 à 30 jours : 40 % du prix de la location
Moins de 30 jours : 100 % du prix de la location
Dans le cas où le Client n’informerait pas Tichka Developpement d’une annulation et ne se présenterait pas à la date convenue, et ce quelle qu’en soit la raison, le prix de la location restera, en tout état de cause et dans son intégralité, acquis à Tichka Développement. En cas de départ anticipé du Client de sa location, et ce pour quelle que raison que ce soit, le Client ne pourra demander une réduction du prix de la location qui restera, dans son intégralité, acquis à Tichka Développement.

Conditions de réservation : Usage des Villas et Chambres d’hôtes par le Client

Le Client s’engage expressément à user paisiblement de la propriété et / ou de la chambre mise à sa disposition et à la rendre dans l’état dans lequel il l’aura reçue.
Les villas et chambres d’hôtes en riad proposées sur le site Marrakech Private Resort sont exclusivement destinées à un usage d’habitation touristique ou de villégiature privé. Toute activité commerciale ou professionnelle ou prohibé par les lois marocaines est strictement interdite sur le lieu du séjour et ses abords durant toute la durée du séjour dont, notamment, les réceptions de toute nature, les tournages de film et les séances de prises de vue.
Le Client sera personnellement responsable vis-à-vis de Tichka Développement et des tiers de toutes les conséquences dommageables entraînées de son fait, et de celui des personnes introduites dans la villa ou la chambre d’hôte afin de maintenir un respect des conditions de réservation. Il faut également respecter les formalités administratives pour se rendre au Maroc.
La constatation par un représentant de Tichka Développement de toute activité ou comportement non-conforme aux lois marocaines et aux présentes conditions générales sur le lieu du séjour ou à ses abords entraînera l’annulation immédiate du contrat sans préavis et sans préjudice pour le Client et son expulsion de la villa ou de la chambre d’hôte.
Tichka Développement se réserve un droit de visite des villas à tout instant, le client ne pourra s’y opposer.
Tichka Developpement ne pourra en aucun cas et à aucun titre être responsables de tous vols ou détériorations de biens, de tout acte délictueux ou toute voie de fait dont le Client pourra être auteur ou victime dans la villa ou la chambre d’hôte.
Le Client ne peut ni céder le contrat de location, ni sous-louer le logement.

Nombre d’occupants d’une location

Chaque chambre ou propriété proposée à la location est caractérisée par un nombre maximum de personnes pouvant l’occuper.
Sauf accord préalable de Tichka Développement, le nombre de personnes prévues ne pourra être dépassé et l’apport de lits supplémentaires par le Client n’est pas autorisé. De même, il est interdit de monter des tentes dans la propriété, d’y faire stationner des caravanes ou d’y installer tout type d’abris ou logement temporaire. Cela fait partie des conditions de réservation sur le site.

Invités

Les clients s’obligent à signaler à Tichka Développement ou à toute personne physique représentant Tichka Développement, toutes personnes qu’ils souhaiteraient inviter, au plus tard la veille de leur arrivée. L’identité complète des invités sera demandée et pourra être vérifiée. Tichka Développement ou son représentant sont habilités à refuser l’entrée à tout invité, sans avoir à en justifier, même dans l’hypothèse où l’acceptation aurait été obtenue préalablement.